今年玩海人剛結束，好多人問我們：那隻貓怎麼不見了？
先說那隻貓是怎麼來的。牠最早跟玩海人沒有太大關係。當初我是想在宜蘭搞一個以貓為主題的售票展會，大貓是為那件事準備的。後來同事們第一次辦玩海人，我在旁邊看，怎麼都沒有推進進度，也沒有活動的亮點。我就把這尊大貓搬了過去。
第一年不在沙灘上，是在遊艇碼頭。大貓站在碼頭邊，顯得異常巨大。那兩天，要跟大貓合照打卡的人龍絡繹不絕，沒停過。後來牠歪打正著，變成玩海人的特色，一待就是好幾年。
我後來心想，這是我的焦慮使然吧。
那天我沒有開會，也沒有講什麼重話。我的焦慮自己動了手，搬了一尊貓。
我曾聽過一個說法：創業者不是食物鏈頂端的獅子，是兔子，而活得最久的，是最沒有安全感的那隻兔子。當你覺得「我終於搞懂這門生意了」，就有一塊磚正朝著你的頭飛過來。而這個案例是，一位焦慮到常年不停對客人做問卷的小店主。因為那些問卷，她比誰都早知道新客人是從哪個廣告來的，趕在對手開店之前，把那個版位整個買斷。
我聽到兔子那段的時候，沒有覺得被安慰，是覺得被印證。因為我早就是這樣運作的。
可是這個世界對老闆的期待是反過來的。情緒穩定，才像專業；面不改色，才像領導。你不能讓團隊看到你怕。於是很多人的力氣，不是花在處理讓他焦慮的那件事，是花在讓自己看起來不焦慮。
我不是說穩住的人都在演，有些人是真的穩。我只是後來分得出來：穩定跟沒有焦慮，是兩回事。
藏起來的焦慮是情緒勞動，接上系統的焦慮是紀律。
同一個焦慮，只差在它有沒有地方去。留在腦子裡，它就半夜轉圈，磨你，也磨身邊的人。給它一個出口，它會去做問卷、會去搬貓、會在大家都說沒問題的時候，多問一句最壞會怎樣。這幾年我把這件事寫進公司的規矩：重要的決策，一定要有人講反方；一定要有人問，最壞的情況是什麼。不是因為我悲觀，是我知道那個聲音反正會出現。與其讓它半夜出現在我腦子裡，不如讓它白天出現在會議裡。
今年，我們把大貓輕輕放下了。雖然還沒有新的亮點想法，但我已經在想明年度的玩法了。
這也是我的焦慮使然。但是好是壞，我也說不準。